Sua privacidade énossa prioridade
Transparência total sobre quais dados coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 13 de junho de 2026
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
1. Quem Somos
O MeuTrein é uma plataforma SaaS brasileira para gestão de academias. O controlador dos dados é a empresa responsável pelo MeuTrein, com sede no Brasil.
Ao usar nossa plataforma, você concorda com os termos desta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacidade@meutrein.com.br.
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar e melhorar a plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash seguro via Supabase Auth).
- Dados de academia: nome, CNPJ, endereço e horários de funcionamento.
- Dados de uso: fichas de treino, registros de séries, pesos e histórico de evolução.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão e eventos de interação (via Google Analytics).
- Dados técnicos: endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela.
3. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para entender como os usuários interagem com o MeuTrein e assim melhorar a experiência.
O que o Google Analytics coleta:
- Páginas visitadas e duração da visita
- Origem do tráfego (busca orgânica, redes sociais, links diretos)
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Localização geográfica aproximada (país e cidade, nunca endereço exato)
- Eventos de clique em botões e interações na interface
Configurações de privacidade aplicadas:
- Anonimização de IP ativada — o último octeto do IP é removido antes do armazenamento.
- Dados de anúncios personalizados desativados.
- Compartilhamento de dados com o Google limitado ao mínimo necessário.
- Retenção de dados configurada para 14 meses no GA4.
Os dados coletados pelo Google Analytics são processados pelo Google LLC, nos termos da Política de Privacidade do Google.
5. Para Que Usamos os Dados
- Fornecer e operar os serviços da plataforma MeuTrein.
- Enviar notificações transacionais (confirmação de e-mail, convites).
- Processar pagamentos via Stripe com segurança.
- Analisar o uso do produto para melhorar funcionalidades.
- Detectar e prevenir fraudes e abusos.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Segurança dos Dados
- Todos os dados são transmitidos com TLS 1.3.
- Banco de dados hospedado no Supabase com Row Level Security (RLS) — cada academia acessa apenas seus próprios dados.
- Senhas armazenadas com hash seguro usando bcrypt.
- Chaves de API nunca expostas no cliente — apenas em variáveis de ambiente server-side.
- Backups automáticos diários com retenção de 30 dias.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV).
- Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@meutrein.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política:
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo após a notificação implica aceitação das mudanças.